よくあるご質問
Q&A

緊急時に連絡すれば24時間365日対応していただけますか? また緊急時に仮設水処理プラント設置を依頼すると対応までどれくらい時間がかかりますか?

営業時間内に電話問い合わせをいただくことを原則としています。ご心配なことがあれば、前もってご連絡ください。このところ、下水処理場や工場などで災害が起きた時のために現場を下見して欲しいと言う要望を多くいただいています。調査費用がかかりますが、調査時期に余裕があれば、例えば弊社がその近くで仕事があった時に現場確認をするといった方法で費用は抑えられます。

BCP対策(事業継続対策)のための仮設水処理ソリューションはありますか?

お客様が望んでいる対策をお聞きして、個別に提案させていただきます。これまでの経験では、BCP対策はお客様にごとに求めているものが異なるため、こちらからAプラン、Bプランのようなパッケージでの提案はしておりません。お話をお伺いできれば、弊社ができる事以外の解決法も含めて最適な解決法をご提案します。過去には、水処理施設の発注を希望されたお客様にヒアリングの過程で、最終的にどうなっていれば対応が成功なのかを詳しく伺い、方法を検討した結果、新たな設備の設置は不要で機材手配だけで済んだケースがあります。